Viola Link, die seit 2019 die Beratungsstelle an der Altenaer Straße geleitet hat, übernimmt zum 1. Mai die Leitung der Beratungsstelle in Münster. Ihre Nachfolge tritt Claudia Waack an, die bereits seit einigen Jahren in verschiedenen Positionen in der Beratungsstelle Lüdenscheid tätig ist.
„Ich freue mich sehr darauf, zusammen mit dem Team den Bürger bei Problemen im Verbraucheralltag zur Seite zu stehen und sie bei der Durchsetzung ihrer berechtigten Interessen zu unterstützen“, sagt Claudia Waack. Als geprüfte Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen bringt sie Erfahrung im Umgang mit Ratsuchenden mit.
Zuletzt war sie als Umweltberaterin für die Verbraucherzentrale tätig und konnte in dieser Funktion bereits viele Kontakte knüpfen, teilt die Zentrale mit. „Ich bin froh und Viola Link sehr dankbar, dass ich auf ein gutes Netzwerk mit Partnerorganisationen sowie Politik und Verwaltung setzen kann. Das ist eine wichtige Grundlage, um gemeinsam die Lüdenscheider Haushalte effektiv zu unterstützen“, so die gebürtige Hagenerin, die seit mehr als 30 Jahren in Lüdenscheid lebt.
„Mit Herzblut für Verbraucheranliegen eingesetzt“
„Es ist ein Glücksfall, dass wir einen nahtlosen Übergang gewährleisten und mit Claudia Waack eine erfahrene Beratungskraft für die Leitungsstelle gewinnen konnten“, sagt Regionalleiter Martin Wulf. Zugleich dankt er Viola Link für die in Lüdenscheid geleistete Arbeit: „Sie hat über sechs Jahre lang mit viel Freude und Herzblut die Leitung der Lüdenscheider Beratungsstelle ausgeübt und immer äußerst engagiert für das Ziel gekämpft, die Lüdenscheider Verbraucher umfassend zu informieren und zu beraten, damit sie ihre Rechte wahrnehmen, mündig am Markt agieren und Fallstricke im Konsumalltag erkennen konnten.“
Symbolische Schlüsselübergabe markiert den Übergang
Viola Link wird ihren Lebensmittelpunkt nun nach Münster verlegen und ab Mai die Leitung der dortigen Beratungsstelle antreten. Mit Volkshochschule und Bücherei wurden regelmäßig gemeinsame Veranstaltungen angeboten. „Und auch mit den ,Turboschnecken’ haben wir so manche schöne Aktion umgesetzt. So gehe ich mit einem weinenden Auge, weil ich das Arbeitsumfeld hier sehr geschätzt habe und die Menschen mir ans Herz gewachsen sind“, betont Link. Zusammen mit Martin Wulf überreichte Viola Link der neuen Leiterin Claudia Waack symbolisch den Schlüssel für die Beratungsstelle. „Wir sind uns sicher, dass Frau Waack die Arbeit erfolgreich fortsetzen wird und wünschen ihr dafür alles Gute“, sagt der Regionalleiter.
