Nicht jede Funktion auf dem Smartphone oder Tablet erschließt sich auf Anhieb. Die Stadtbücherei Lüdenscheid bietet deshalb eine kostenfreie offene Sprechstunde an. Dort können Interessierte ihre Fragen mitbringen und gemeinsam mit den Mitarbeitern nach Lösungen suchen.
Wo finde ich meinen Download auf dem Smartphone wieder? Wie verbinde ich mich mit dem Internet? Und wie lassen sich die Geräteeinstellungen anpassen? Antworten auf diese und weitere Fragen rund um die Nutzung digitaler Geräte gibt es ab Oktober bei der „Digitalen Alltagshilfe“ in der Stadtbücherei Lüdenscheid.
Das kostenfreie Angebot richtet sich an alle, die im Alltag Fragen zum Umgang mit Smartphone, Tablet, E-Book-Reader oder Apps haben. Die offene Sprechstunde kann ohne Voranmeldung besucht werden. Der erste Termin findet am Mittwoch, 14. Oktober, von 10.30 bis 12.30 Uhr im Lesecafé der Stadtbücherei am Graf-Engelbert-Platz 6 statt.
Auch Fragen zu den digitalen Angeboten der Stadtbücherei können bei der „Digitalen Alltagshilfe“ geklärt werden – beispielsweise zur Genios-Datenbank mit ihrem Angebot an Zeitungen und Zeitschriften.
Wer ein konkretes Problem mit einem bestimmten Gerät hat, sollte dieses nach Möglichkeit zum Termin mitbringen. Die Beratung übernehmen Mitarbeiter der Stadtbücherei. Diese verfügen zwar nicht über Expertenwissen in IT-Fragen, bringen aber aus ihrem Berufsalltag Erfahrung mit vielen unterschiedlichen Fragen und technischen Herausforderungen mit und suchen gemeinsam mit den Besuchern nach Lösungen.
Sollte sich eine Frage vor Ort nicht klären lassen, versucht das Team der Stadtbücherei, im Rahmen der Sprechstunde eine geeignete alternative Anlaufstelle zu vermitteln. Individuelle Beratungen zu sicherheitsrelevanten Vorgängen wie Online-Banking oder persönlichen Kontozugängen sowie Rechtsauskünfte gehören nicht zum Angebot.
Termine in diesem Jahr:
- Mittwoch, 14. Oktober, 10.30 bis 12.30 Uhr, und Donnerstag, 15. Oktober, 16 bis 18 Uhr
- Dienstag, 17. November, 16 bis 18 Uhr, und Freitag, 20. November, 10.30 bis 12.30 Uhr
- Mittwoch, 2. Dezember, 10.30 bis 12.30 Uhr, und Donnerstag, 3. Dezember, 16 bis 18 Uhr
Für das kommende Jahr sind weitere Termine geplant. Diese werden rechtzeitig im Veranstaltungskalender auf der Homepage der Stadt Lüdenscheid veröffentlicht.
Fragen beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne persönlich in der Stadtbücherei, telefonisch unter 02351/171218 oder per E-Mail an [email protected].
